Особенности проведения независимой экспертизы автомобиля после ДТП

Любой автолюбитель может стать участником ДТП. В этом случае нередко возникает необходимость проведения независимой экспертизы. В предлагаемом материале рассматриваются особенности выполнения данных работ, какие организации имеют право проводить независимую экспертизу автомобиля после ДТП и прочие сопутствующие моменты.

В каких случаях нужна независимая экспертиза

Необходимость проведения независимой автоэкспертизы после ДТП связано со следующими обстоятельствами:

• страховой компанией существенно занижен размер ущерба машины от аварии, поэтому независимые эксперты определять реальную сумму, чтобы владелец авто смог взыскать недостающие средства в судебном порядке;
• страховщик не выплачивает полную сумму в связи с ограничениями, предусмотренными договором, поэтому остаток, определяемый по итогам обследования, будет взыскиваться с виновника происшествия;
• происхождение ущерба связано со стихийными бедствиями или неправильными действиями (бездействием) коммунальных служб;
• ремонтные работы по восстановлению авто выполнены с ненадлежащим качеством, что удалось выяснить после передачи машины из ремонта;
• владелец авто стал причиной аварии, но желает оспорить предъявленную сумму ущерба.

Перечислены основные причины, но иногда могут возникнуть другие вопросы, когда потребуется обследование авто независимыми экспертами.

Основные задачи экспертизы

При выполнении независимой экспертизы авто после ДТП перед специалистами привлеченной организации стоят следующие задачи:

• анализ особенностей происшествия;
• привести стороны, участвовавшие в ДТП, к согласию путем авторитетного мнения независимого эксперта по поводу повреждений автомобиля;
• принять решение, основанное на объективной оценке, о сумме возмещения ущерба, чтобы избежать разногласий.

Вопросы, которые приходится решать экспертам, могут быть разноплановыми, исходя из особенностей предстоящих работ, связанных с различными областями знаний. Перечень задач во многом определяется разновидностью проводимых работ. В зависимости от цели, методики, используемой при выполнении, характера оцениваемого объекта, экспертизы подразделяются на следующие виды:

• места происшествия и всех его обстоятельств. В этой ситуации изучению подлежит причина возникновения ДТП, действия его участников, исправность и технические характеристики транспортных средств, особенности дороги на данном участке и другие моменты;
• товароведческая. Производится оценка понесённого ущерба и затраты на восстановление машины с учётом стоимости запасных частей, подлежащих замене и оплаты услуг ремонтной организации;
• трассологическое исследование – проводится, чтобы точно определить, кто послужил виновником аварии, и уточнить все детали происшествия.

В некоторых ситуациях экспертиза производится комплексно, когда необходимо совместить некоторые из перечисленных видов работ.

Выбор организации для проведения независимой экспертизы

Многих автолюбителей интересует, где сделать независимую экспертизу автомашины, чтобы выбрать действительно квалифицированную компанию, удовлетворяющую самые строгие запросы.

Важно! Главное требование – чтобы организация была на самом деле независимой и не учитывала интересы страховой компании.

Выяснить эти моменты можно несколькими способами:

• не стоит прибегать к услугам фирмы, офис которой находится в одном здании со страховщиком;
• вряд ли будет объективным специалист компании, рекомендуемый страховой компанией;
• изучите сайт фирмы, ознакомьтесь с отзывами клиентов.

При выборе компании необходимо руководствоваться следующими рекомендациями:

• организация должна иметь всю необходимую разрешительную документацию, предусмотренную требованиями законодательства;
• посетите представительство компании, поинтересуйтесь отзывами бывших клиентов фирмы, изучите материалы проведённых работ, оценив их полноту, качество и аргументированность;
• немаловажное значение имеют условия, предлагаемые исполнителем: сроки и стоимость работ. В перечень услуг некоторых фирм входит полное сопровождение клиента, включая юридическую помощь в суде. Не всегда низкая цена гарантирует высокое качество работ. Важно, чтобы экспертиза проводилась оперативно, поскольку с течением времени результаты теряют актуальность;
• необходимо проверить квалификацию экспертов – они должны быть аттестованы по соответствующим видам работ и иметь действующее удостоверение;
• следует отдавать предпочтение узкоспециализированным организациям, связанным с экспертизой только автотранспорта. Большой спектр предлагаемых услуг не всегда говорит о достаточном качестве работ.

Окончательное решение по выбору исполнителя должно приниматься взвешенно, с учётом всех обстоятельств, по результатам сравнения характеристик нескольких компаний.

Документы

Если после транспортного происшествия потребовалось проведение независимой экспертизы, автовладельцу придется позаботиться о подготовке следующей документации, которая должна быть предъявлена при заключении договора:

• документов на автомобиль, в том числе подтверждающих право собственности на ТС;
• материалы по ДТП;
• анализ ущерба машины, выполненный страховщиком;
• акт страхового случая от страховой компании.

Процедура оценки жестко регламентируется законодательством. Автовладелец должен письменно уведомить о дате и времени экспертизы остальных участников происшествия и страховую компанию. Другие участники аварии не только смогут присутствовать при обследовании, чтобы убедиться в их объективности, но и будут опрошены экспертом, для составления полной картины происшествия.

Порядок проведения автоэкспертизы

После автокатастрофы не всем автовладельцам известно, как сделать независимую экспертизу после аварии и в каком порядке проводятся работы. Экспертиза предусматривает следующие этапы:

• предварительную консультацию о стоимости и времени выполнения работ;
• заключение соглашения – составляется договор с указанием всех деталей и условий, заверяемый подписями сторон и печатью компании;
• перечисление средств за предстоящие услуги – в порядке и способом, предусмотренным договором;
• определение места и времени оценки – назначается, когда и где будут выполняться работы, для организации сбора всех представителей;
• оповещение сторон, чьё присутствие регламентируется во время проведения экспертизы;
• проведение визуального осмотра с фото фиксацией дефектов и повреждений;
• углубленное изучение состояния авто с проведением необходимых дополнительных исследований;
• оформление материалов обследования;
• подсчёт суммы ущерба;
• подготовка итогового заключения и предоставление материалов клиенту.

При определении объёма предстоящих затрат на восстановление авто экспертами учитывается рыночная стоимость запчастей на момент выполнения работ, что позволяют определить различные специализированные компьютерные программы.

Любой водитель хочет избежать аварии. Но если пришлось стать участником ДТП и появилась необходимость в проведении независимой экспертизы машины, требуется взвешенно подойти к выбору исполнителя, чтобы обеспечить объективность и качество выполнения работ.